Гипотеза и аудитория
Определяем проблему, альтернативу и действие, по которому будем судить о пользе.
Помогаем отделить главное пользовательское действие от списка будущих функций и выпустить работающий MVP.
Первая версия легко превращается в большой проект без ответа на главный вопрос: нужен ли людям предлагаемый результат. Поэтому фиксируем гипотезу и границы проверки.
Для основателей и продуктовых команд с задачей проверить спрос на цифровой сервис.
Определяем проблему, альтернативу и действие, по которому будем судить о пользе.
Разделяем обязательный путь и функции, которые не нужны для первой проверки.
Создаём основной сценарий, данные, доступы и необходимые интеграции.
Фиксируем активацию, ошибки и обратную связь. Не подменяем ценность количеством регистраций.
Определим полезный результат и зависимости. Отделим обязательную работу от следующего этапа.
Как формируется стоимостьПривлечение аудитории, биллинг и многопользовательская изоляция требуют отдельной проработки; они не возникают автоматически из слова SaaS.
Разбираемся в процессе, ограничениях и результате, который нужен клиенту.
Фиксируем состав, макеты и критерии, по которым проверим готовность.
Связываем интерфейс, данные и интеграции. Проверяем основной путь и ошибки.
Подготавливаем резервирование, проверяем рабочий сайт и документируем изменения.
Поиск по документам, помощь оператору, обработка текстов и другие ограниченные сценарии. Начинаем с данных и проверки, а не с обещания заменить сотрудников.
Исправления, новые функции и техническое сопровождение с понятным списком задач и проверкой выпуска.
Соединяем сайт, CRM, учёт и внешние сервисы по документированным интерфейсам. Проектируем не только успешный обмен, но и восстановление после ошибок.
Возможно, но сначала стоит определить, какая часть нужна для проверки. Это снижает объём решений, основанных только на предположениях.
Нет. Важно, смог ли пользователь выполнить задачу и есть ли причины продолжать пользоваться продуктом.
Расскажите, что должно измениться в бизнесе. Вместе определим первый полезный шаг.